Salgsvilkår for A&E Consulting AS
1. Parter
Selger:
A&E Consulting AS
Adresse: Blåtoppveien 41, 1481 Hagan
E-post: [email protected]
Organisasjonsnummer: 927622912
Kjøper:
Den personen som gjennomfører et kjøp via vår nettside, betegnes som kjøper/kjøperen i dette dokumentet.
2. Betaling
Betaling skjer umiddelbart ved bestilling via våre godkjente betalingsløsninger: Vipps, PayPal og Stripe. Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift der dette er aktuelt.
Kjøpere under 18 år må ha tillatelse fra foresatte for å gjennomføre kjøp.
3. Levering
Ved kjøp av våre nettkurs gis tilgang til kurset umiddelbart etter gjennomført betaling. Kunden vil motta en bekreftelse med nødvendige detaljer for tilgang via e-post. Tilgangen er permanent med mindre annet er spesifisert.
4. Angrerett
Kjøp av digitale produkter som leveres umiddelbart er unntatt angrerett, jf. angrerettloven §22 bokstav n.
Likevel tilbyr vi en frivillig avbestillingsrett innen 2 dager etter kjøpsdato. Avbestillinger innenfor denne perioden gir full refusjon. Etter 2 dager er kjøpet bindende og kan ikke refunderes.
5. Retur
Retur er ikke aktuelt for digitale produkter som leveres elektronisk og umiddelbart.
6. Reklamasjonshåndtering
Dersom kunden opplever tekniske problemer eller mangler ved produktet, kan reklamasjon fremmes til selger. Reklamasjon skal gjøres skriftlig til [Din e-post].
Reklamasjon behandles i henhold til forbrukerkjøpsloven. Selger forplikter seg til å rette eventuelle feil eller mangler innen rimelig tid.
7. Konfliktløsning
Eventuelle tvister skal forsøkes løst i minnelighet mellom partene. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøper kontakte Forbrukerrådet for mekling. Forbrukerrådet kan nås på telefon 23 400 500 eller via deres nettside www.forbrukerradet.no.
Europa-Kommisjonens klageportal kan også benyttes for grenseoverskridende tvister: http://ec.europa.eu/odr.
8. Kurs – Avbestilling og ombooking
Ved kjøp av kurs er kjøpet bindende etter 2 dager fra kjøpsdato. Innenfor denne perioden kan kjøper avbestille og få full refusjon. Etter 2 dager gis ingen refusjon, og det er ikke mulig å avbestille eller ombooke kurset.
9. Kontaktinformasjon
A&E Consulting AS
Adresse: Blåtoppveien 41, 1481 Hagan
E-post: [email protected]
Telefon: +47 98665639
10. Produktinformasjon
Vårt kurs består av forhåndsinnspilte videoer som kan tilgås digitalt etter kjøp. Priser for kurs er oppgitt på produktsiden og inkluderer eventuelle avgifter.
Ved spørsmål eller behov for ytterligere informasjon, kontakt oss på [email protected]. Vi ser frem til å hjelpe deg med din læring!